...
- İlk defa destek talebi oluşturuyorsan Yeni Kullanıcı oluşturmalısın. Daha önce oluturduğun bir kullanıcın varsa 3. numaralı "Destek Kaydı Oluşturma" başlığına geçebilirsin.
- Yukarıda "Yeni Kullanıcı" ifadesinin üzerinde yer alan linke tıklayarak ilgili ekrana geçebilirsin.
- Ekranda yer alan “Email” alanına kişisel mail adresinizi yazarak <Sign Up> dendiğinde aşağıdaki gibi size ait girmiş olduğunuz kişisel mail adresinize bir mail iletildiği bilgisini alıyor olacaksınız..
- Kişisel mail kutunuzu açarak Help Center tarafından gönderilen mail içerisinde yer alan <Sign Up> butonuna tıklayarak doğrulamasını yaptığınız mail ile sisteme kayıt olabilirsiniz.
- Mail içerisinden <Sign Up> butonu ile erişim sağladığınız form üzerinde “Full Name” ve “Password” alanlarını doldurarak <Save and Continue> butonu ile kayıt işlemini tamamlayabilirsiniz.
2. Şifremi Unuttum
...
- Daha önce kullanıcı oluşturdun ve şifreni hatırlamıyorsan Şifremi Unuttum adımına mail adresini yazarak şifreni alabilirsin.
- Kullanıcı daha önce oluşturulmuş ancak sistem şifresi unutulmuş ise Log in sayfasında “Forgot your Password?” seçeneğine tıklanmalıdır.
...
- Açılan sayfada şifre sıfırlaması yapılacak kullanıcı için kayıt esnasında girişi yapılmış email adresi girilerek <Email me> butonuna tıklanmalıdır. Bu işlemin ardından mail hesabınıza gelen bağlantı ile şifre sıfırlaması yapılarak sisteme giriş yapıp destek kaydı oluşturulabilir;
...