...

• Açılan sayfada şifre sıfırlaması yapılacak kullanıcı için kayıt esnasında girişi yapılmış email adresi girilerek <Email me> butonuna tıklanmalıdır.

Bu işlemin ardından mail hesabınıza gelen bağlantı ile şifre sıfırlaması yapılarak sisteme giriş yapıp destek kaydı oluşturulabilir.

3. Destek Kaydı Oluşturma

...

• “Description” alanına yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde yazmalısınız. Description alanına mail adresinizi ve telefon numaranızı da ayrıca yazmalısınız.  Sorununuza  
• Sorununuza dair varsa ekran görseli / ekran kaydı “Attachment” bölümünden bize iletebilirsiniz. 

"Summary" ve  “Description” alanlarına giriş yaptıktan sonra yazarak < Create> butonuna tıkladığınızda sorununuzu teknik ekibimize iletmiş olacaksınız. 

Kayıt açtıktan sonra kısa bir süre sonra teknik ekibimiz sorununuzu inceleyecektir. Bu sebeple sorununuzu net, detaylı ve açık olarak

...

iletmeniz önemlidir. 

...